ما هو الاتصال الداخلي؟

الاتصال الداخلي هو شكل من أشكال الاتصال الذي يحدث بين الموظفين داخل نفس المكتب. الاتصال الداخلي هو جزء لا يتجزأ من كفاءة وعمليات المكتب. تتضمن طرق الاتصال الداخلي البريد الإلكتروني والإنترانت والمراسلة الفورية والبريد السريع.



يمكن أن يكون الاتصال الجيد الصيانة بين الموظفين المختلفين أو الإدارات التي تشترك في مساحة مكتبية صعبة بسبب حجم المكتب ولوجستيات الاتصال والقيود الزمنية. تقليديًا ، كان البريد الداخلي يتم من خلال ساعي البريد الذي كان مسؤولاً عن تسليم الاتصالات فعليًا من منطقة في المكتب إلى منطقة أخرى. ومع ذلك ، فقد عززت التكنولوجيا في السنوات الأخيرة وسائل أكثر مباشرة وكفاءة للاتصال بين المكاتب. البريد الإلكتروني هو سمة مشتركة في مكان العمل الحديث. بالإضافة إلى ذلك ، تستخدم العديد من الشركات شبكة إنترانت ، وهي امتداد خاص للإنترنت لا يمكن الوصول إليه إلا من قبل موظفي المكتب ، أو تشجع زملاء العمل على التواصل من خلال برامج المراسلة الفورية.