ما هو المساعد الكتابي؟

كيرت بيكنز / E + / جيتي إيماجيس

المساعد الكتابي هو الشخص الذي يقدم الدعم المكتبي العام أو المساعدة في الشركة. يمكن للمساعدين الكتابيين العمل في مجالات وبيئات مختلفة ، مثل مكاتب المحاماة والمكاتب الحكومية والشركات والمدارس. يمكن أن تشمل واجبات أو مسؤوليات المساعد الكتابي حفظ الملفات والعمل على الكمبيوتر والرد على الهواتف واستخدام معدات مكتبية مختلفة.



يمكن أن تتضمن بعض الواجبات الأخرى تحديد مواعيد للأعضاء في المكتب وجدولة الاجتماعات وفرز البريد. يعمل هذا الشخص أيضًا تحت إشراف مشرف يفوضه بالمهام. قد يطلب المشرف من مساعد كتابي الترحيب بالزوار وتنظيم جرد المكاتب وأداء أعمال إدخال البيانات.

قد يحتاج الشخص الذي يعمل في هذا المجال إلى شهادة الدراسة الثانوية أو GED. بعض المهارات المطلوبة لأداء هذه المهمة هي معالجة الكلمات وتجربة حفظ السجلات واستخدام أجهزة مكتبية مختلفة مثل آلة التصوير أو آلة الفاكس.