ماذا يعني 'استثناء التسليم' في تتبع FedEx؟

مايك موزارت / CC-BY 2.0

ماذا يعني استثناء تسليم FedEx؟ يحدث استثناء التسليم عند وجود حزمة يتأخر نقلها مؤقتًا. هذا يعني أن الحزمة الخاصة بك قد تستغرق وقتًا أطول قليلاً للوصول إليك مما كان متوقعًا في الأصل. يمكن أن تختلف أسباب استثناء تسليم FedEx. وفقًا لموقع FedEx الإلكتروني ، لا يعني هذا بالضرورة أن الطرد سيصل متأخرًا بالتأكيد. تدعي الشركة أنها تبذل كل جهد ممكن لضمان وصول الطرود إلى وجهاتها في الوقت المناسب.



يكشف رمز استثناء التسليم الذي تم الحصول عليه من خلال موقع شحن FedEx على الويب عن الموقع الدقيق للطرد في تلك اللحظة بالذات. تشمل الأسباب المحتملة لاستثناءات التسليم الطقس العاصف وعمليات التسليم الاحتياطية خلال موسم العطلات المزدحم. إذا لم يتم تسليم الطرد في الوقت المحدد ، فيجوز لفيديكس رد ثمن الشراء.

رقم خدمة العملاء هو 1 (800) 463-3339 ، إذا كنت بحاجة إلى مزيد من الدعم. بالنسبة لحزمتك الخاصة ، يمكنك أن تسأل ، 'ماذا يعني استثناء التسليم' ، فقد تتمكن FedEx من المساعدة. ومع ذلك ، عندما تكون الطرود في مأزق الترانزيت ، فقد يكون الوقت هو الشيء الوحيد الذي يقف بينك وبين طردك.

من المهم أن تتذكر أنه عندما يتعلق الأمر باستثناء التسليم ، فإن فيديكس مملوكة ومدارة من قبل البشر. خلال الوباء العالمي ، ارتفع الطلب على الشحن وانخفض عدد الأشخاص العاملين في مراكز الشحن / الاستلام امتثالاً لها إرشادات CDC ذهب للأسفل. سيحدث مستوى إضافي من الصبر المعجزات عندما يتعلق الأمر باستثناء تسليم FedEx.