ما هي بعض الأمثلة على الشركات التجارية للمستهلكين؟

ماكدونالدز ، وول مارت ، أوفيس ديبوت ، أمازون وأوفرستوك هي أمثلة لشركات الأعمال إلى المستهلك ، أو B2C. ومن الأمثلة المعروفة الأخرى TJ Maxx و Denny؟ s و Target و ShopRite ، لكن العديد من المتاجر المحلية والشركات الصغيرة هي أيضًا شركات B2C.



تشير تجارة B2C إلى معاملات البيع بالتجزئة التي تحدث مباشرة بين الشركات والعملاء. قد تتضمن المعاملة سلعًا أو خدمات ، وقد يكون لشركات B2C واجهة متجر على الإنترنت أو مواقع من الطوب وقذائف الهاون أو مزيج من الاثنين معًا. ينخرط المستهلكون في تجارة B2C كل يوم عندما يتسوقون لشراء الملابس والسلع المنزلية والبقالة أو تناول العشاء في مطعم. تتيح التحسينات المستمرة في طرق الدفع الإلكتروني وتشفير الأمان لبائعي التجزئة المحليين والدوليين والمستقلين بيع البضائع عبر الإنترنت ، ويتمتع المستهلكون بحرية بدء المعاملات وإتمامها افتراضيًا.

في المقابل ، تتضمن التجارة بين الشركات ، أو B2B ، المعاملات بين الشركات. على سبيل المثال ، يقوم مصنعو قطع غيار السيارات بتصميم وبيع البضائع لشركات السيارات التي تبيع سياراتها المكتملة من خلال تجار السيارات. تدير العديد من الشركات الراسخة عمليات B2C و B2B ، لكنها تطبق عادةً استراتيجيات تسويق ومبيعات مختلفة عند التعامل مع المستهلكين مقابل الشركات. عادةً ما يكون التسويق B2B مباشرًا وعمليًا ويعتمد على تحديد واضح لفوائد المنتج. من ناحية أخرى ، يؤكد تسويق B2C على الفوائد ولكنه يستهدف أيضًا في كثير من الأحيان المحفزات العاطفية لإجبار المستهلكين على القيام بعمليات شراء متهورة.