ما هي الآثار التسويقية؟

جيمي بي / روم / جيتي إيماجيس

الآثار التسويقية هي التغييرات في المبيعات أو النتائج الأخرى التي يمكن توقعها من استراتيجية معينة. على سبيل المثال ، فإن خطة التواصل بشكل أكثر انفتاحًا مع العملاء لها آثار تسويقية تتمثل في زيادة رضا العملاء. يمكن أن تكون الآثار التسويقية إيجابية أو سلبية.



التغييرات في تصميم المنتج أو العمليات التجارية لها آثار تسويقية ، مثل زيادة استخدام العملاء والمشتريات المستقبلية للمنتج في ظل ظروف معينة. تنطبق الآثار التسويقية أيضًا على الصحة العامة للأعمال التجارية نظرًا لأن زيادة رضا العملاء وزيادة المبيعات تؤدي إلى زيادة الإنتاج وزيادة الأرباح. تشمل الآثار التسويقية المحتملة بين الموظفين معنويات أعلى والتزامًا أكبر تجاه الشركة عندما تكون المبيعات مواتية وتتمتع الشركة بسمعة طيبة.

التقدم التكنولوجي ، مثل الهواتف الذكية التي تجعل التسوق عبر الإنترنت سريعًا وسهلاً ، له آثار تسويقية سلبية على تجار التجزئة الفعليين. الكمبيوتر اللوحي الجديد بشاشة أكبر وأكثر سطوعًا له آثار تسويقية إيجابية لناشري المحتوى المثير للاهتمام.

يسمح امتلاك استراتيجية تسويق للشركات بالتركيز على فرص معينة لزيادة المبيعات والعثور على مزايا تنافسية ، وفقًا لديفيد آكر ، مستشار الأعمال الأمريكي وأستاذ فخري بجامعة كاليفورنيا ، بيركلي. تقييم الآثار المحتملة هو نشاط واحد في مجموعة كاملة من الأنشطة التسويقية المصممة لدعم أهداف الشركة.