ما هي المعوقات البيئية في الاتصال؟

هناك العديد من الحواجز البيئية في الاتصال بما في ذلك الضوضاء الخارجية والوقت والمسافة المادية والمكان والمناخ والمكان. هناك أيضًا حواجز غير بيئية ، مثل التركيز على الاستجابة التالية ، والشعور بتوعك جسديًا أو عاطفيًا ، والتعميم ، والتركيز السلبي وعدم الاستماع حقًا إلى المتحدث ، وفقًا لجامعة واترلو.



تعد الضوضاء الخارجية من أكثر العوائق البيئية المعروفة أمام الاتصال لأنها تجعل من الصعب أو المستحيل على الناس سماع بعضهم البعض. يمكن أن تغير هذه الضوضاء أيضًا الإشارات الجسدية لأن الشخص قد يحتاج إلى الصراخ حتى يتم سماعه وسيحتاج إلى تغيير الطريقة التي يقدم بها الاتصال.

حاجز بيئي آخر هو المناخ. إذا كانت درجة الحرارة مرتفعة جدًا أو شديدة البرودة ، فقد يصاب الناس بالضيق والإحباط وعدم الراحة. يمكن أن يكون المكان الذي يحدث فيه الاتصال أيضًا حاجزًا بيئيًا آخر. يمكن أن تؤدي الأماكن التي لا توجد بها مساحة كافية للمحادثة أو الأماكن التي يوجد بها عدد كبير جدًا من الأشخاص في الجوار إلى تغيير الاتصال. يمكن أن تؤدي المشكلات الأخرى ، مثل الإضاءة السيئة والأثاث غير المريح ، إلى نفاد صبر الناس وتسبب الصراع.

ستؤثر المسافة المادية بين شخصين أيضًا على الطريقة التي يمكنهم بها التواصل مع بعضهم البعض. سيساعد الفضاء على توفير اتصال جيد ؛ ومع ذلك ، عندما يتم غزو المساحة الشخصية ، قد يشعر الشخص بالتهديد أو الانزعاج. عندما يكون الشخصان متباعدين جدًا ، فقد يحدث عدم الثقة وقد يأخذ الطرفان كل شيء بدلالة سلبية بسبب المسافة البعيدة بينهما.