ما هي المبادئ الأساسية للقيادة بالخدمة؟

المبادئ الأساسية للقيادة بالخدمة هي الاستماع والتعاطف والشفاء والوعي والإقناع. البعض الآخر هو وضع المفاهيم ، والاستبصار ، والإشراف ، وبناء المجتمع والالتزام بنمو الناس. تعرف Greenleaf القيادة الخادمة بأنها تريد الخدمة أولاً لضمان خدمة أولويات الآخرين. في حالة العمل ، يضع القائد الخادم مصالح العملاء والموظفين أولاً.



تساعد البصيرة في تحديد المشكلات وتنفيذ حلول عملية بناءً على الدروس المستفادة في الماضي لتجنب المشاكل المستقبلية. يعمل القادة الخدم على تحقيق أهداف ورؤى المنظمة من خلال الجمع بين الناس من خلال الإقناع.

إن الاستماع إلى الآخرين يمكّن القائد الخدمي من تحديد وتوضيح الهدف العام للمجموعة. يمارس القائد الخادم التعاطف ويفترض النوايا الحسنة لزملائه في العمل حتى عندما يكون سلوكهم أو أدائهم قاصرًا. يدرك القائد الخادم أيضًا أن للناس قيمة جوهرية تتجاوز مساهمتهم المعتادة في مكان العمل ، وبالتالي الالتزام برؤية النمو الشخصي والمهني والروحي لزملاء العمل.

أخيرًا ، القائد الخادم هو الوكيل ؛ هذا يعني عقد ثقة المنظمة من أجل الصالح العام للمجتمع. يمكّن هذا المبدأ القائد الخادم من تحديد طرق تحسين المجتمع.