كيف يمكنني تتبع حوالة بريدية عبر Western Union؟

يمكن للأشخاص الذين يعتقدون أن أحد الحوالات المالية المرسلة من Western Union قد فُقد أو سُرق ، أن يتتبع الحوالة البريدية عن طريق ملء نموذج طلب عميل حوالة بريدية مكتمل وإرساله إلى Western Union عبر الفاكس أو البريد الإلكتروني أو البريد العادي. هذا النموذج متاح على موقع Western Union أو في الموقع الفعلي حيث تم شراء الحوالة المالية. لا يتم تطبيق رسوم لتشغيل التتبع.



على الرغم من أن Western Union لن تطلب تقديم إيصال حوالة بريدية مع نموذج طلب عميل الحوالة البريدية ، فسيكون على الشخص دفع رسوم أعلى لتتبع الحوالة المالية بدون الإيصال. اعتمادًا على ما إذا كان المستلم صرف الحوالة المالية أم لا ، قد يتلقى المرسل استردادًا لقيمة الحوالة المالية أو نسخة من الحوالة البريدية.

بعد إرسال حوالة بريدية من Western Union ، يمكنك تتبع حالة طلبك عبر الإنترنت باستخدام رقم تتبع Western Union MTCN ، وهو رقم فريد مخصص لكل تحويل أموال. قم بالوصول إلى ميزة التتبع على موقع الشركة ، واتبع الإرشادات المتوفرة.

عند محاولة تتبع الطلب من خلال قسم التتبع بالموقع الإلكتروني ، تأكد من أن لديك اسم عائلة المستلم ، وبلد المنشأ ، ومقدار التحويل. إذا لم يكن لديك رقم تتبع MTCN أو رقم هاتف المرسل / المستلم ، يمكنك محاولة تتبع تحويل الأموال باستخدام الاسم الأول أو الأخير للمرسل ، والبلد ، والاسم الأول أو الأخير للمستلم ، وتاريخ إرسال الأموال ، و تم إرسال مبلغ من المال. تتوفر جميع خدمات التتبع هذه على موقع Western Union على الويب أو تطبيق الهاتف المحمول ، أو عن طريق الاتصال بممثلي خدمة العملاء.